Умови використання

Отримуючи доступ до платформи Naistaxi або використовуючи її, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами.

Ви несете відповідальність за дотримання цих Умов і всіх застосовних законів та нормативних актів, що стосуються вашої діяльності як водійки.

Щоб отримати право працювати та залишатися активною водійкою Naistaxi, ви повинні:

• бути підтвердженою як жінка через відповідний процес автентифікації або перевірки Naistaxi;
• мати дійсну ліцензію таксі або інший дозвіл, необхідний для надання послуг таксі у Фінляндії;
• мати дійсне водійське посвідчення, відповідне транспортному засобу та послугам, які ви надаєте;
• дотримуватися всіх застосовних законів і нормативних актів Фінляндії, що стосуються таксі-транспорту;
• мати законний доступ до транспортного засобу, що використовується для послуг Naistaxi, і дозвіл на його експлуатацію;
• підтримувати страхування, необхідне відповідно до застосовного законодавства;
• забезпечувати, щоб транспортний засіб відповідав застосовним правовим, безпековим вимогам і вимогам Naistaxi;
• надавати точну та актуальну особисту інформацію, інформацію про транспортний засіб, ліцензії, страхування та іншу необхідну інформацію; та
• мати сумісний смартфон із GPS і доступом до застосунку Naistaxi під час надання послуг.

Naistaxi може в будь-який час запросити документи або додаткову інформацію, якщо це обґрунтовано необхідно для перевірки права на роботу, безпеки, відповідності вимогам або точності наданої інформації.

Ви повинні негайно повідомити Naistaxi, якщо будь-яка ліцензія, дозвіл, страхування, інформація про транспортний засіб або інша вимога, що стосується вашого права на роботу, змінюється, закінчується або призупиняється.

Як водійка, ви погоджуєтеся:

• надавати безпечні, професійні та законні транспортні послуги;
• дотримуватися всіх застосовних вимог дорожнього руху, таксі, безпеки та інших правових вимог;
• підтримувати чистоту, справність, безпеку та належний стан свого транспортного засобу;
• ставитися до клієнток із повагою та професійністю;
• дотримуватися погодженого часу подачі та деталей бронювання;
• виявляти розумну обережність під час перевезення клієнток та їхнього майна;
• дотримуватися застосовних інструкцій Naistaxi з безпеки та операційної діяльності;
• підтримувати актуальність інформації про акаунт, транспортний засіб і контактні дані;
• не вчиняти образливих, погрозливих, дискримінаційних, домагальницьких або неналежних дій; та
• негайно повідомляти про суттєві проблеми безпеки, технічні або операційні проблеми, що впливають на бронювання.

Невиконання цих обов'язків може призвести до призупинення або припинення доступу до платформи.

Naistaxi надає технологічну платформу, яка з'єднує водійок із клієнтками.

Якщо інше не погоджено в окремій письмовій угоді:

• ви працюєте як незалежна постачальниця послуг;
• ви не є працівницею Naistaxi;
• ви несете відповідальність за власну підприємницьку діяльність, податки, законодавчі зобов'язання та інші зобов'язання, що виникають у зв'язку з вашою транспортною діяльністю;
• ви несете відповідальність за підтримання ліцензій, дозволів, страхування, транспортного засобу та інших вимог, застосовних до вашого бізнесу; та
• ви самостійно вирішуєте, коли і де ви доступні для надання транспортних послуг, з урахуванням бронювань, які ви вже прийняли.

Ніщо в цих Умовах не створює трудових, партнерських, спільних підприємницьких або агентських відносин між вами та Naistaxi.

Naistaxi надає технологію, що використовується для спрощення бронювань і комунікації між клієнтками та водійками.

Водійки можуть отримувати запити на заплановані поїздки через платформу Naistaxi.

Приймаючи бронювання, ви погоджуєтеся докладати розумних зусиль для його виконання відповідно до погодженого часу подачі, місця та іншої інформації про бронювання.

Ви не повинні приймати бронювання, якщо знаєте або обґрунтовано очікуєте, що не зможете його виконати.

Naistaxi не гарантує мінімальну кількість бронювань, робочих годин або заробітку.

Сервіси Naistaxi наразі доступні у Фінляндії і можуть бути обмежені окремими локаціями.

Naistaxi може змінювати, розширювати, обмежувати, призупиняти або припиняти функції або сервіси платформи, якщо це обґрунтовано необхідно.

Платформа може час від часу бути недоступною через технічне обслуговування, технічні проблеми, мережеві збої або обставини поза розумним контролем Naistaxi.

Безпека є основним принципом Naistaxi.

Naistaxi може використовувати перевірку особи, перевірку водійок, автентифікацію, перевірку ліцензій та інші заходи, спрямовані на підтримання безпечної платформи.

Водійки погоджуються:

• надавати правдиву інформацію під час реєстрації та перевірки;
• проходити необхідні процедури перевірки;
• не дозволяти іншим особам використовувати свій акаунт водійки;
• не надавати транспортні послуги під підтвердженою особою іншої людини;
• не намагатися обійти або втручатися в системи перевірки; та
• негайно повідомляти Naistaxi, якщо змінюється їхнє право на роботу або статус перевірки.

Будь-яка спроба обійти перевірку, видавати себе за іншу особу або зловживати платформою може призвести до негайного призупинення або остаточного видалення.

Naistaxi обробляє платежі клієнток за поїздки через Stripe — стороннього постачальника платіжних послуг.

Якщо це підтримується способом оплати та правилами обробки платежів Stripe, на спосіб оплати клієнтки може бути накладено попередню авторизацію на орієнтовну вартість поїздки. Попередня авторизація є тимчасовим блокуванням коштів і не обов'язково означає негайне списання.

Клієнтку стягують після завершення поїздки або відповідно до застосовної політики скасування та неявки, викладеної в Умовах використання для клієнток.

Якщо Naistaxi здійснює повернення клієнтці за прийняте попередньо заброньоване через сайт бронювання, яке не було виконано, комісійний збір за обробку в розмірі 1 € може бути утримано з вашої наступної виплати для покриття витрат на обробку повернення. Це може застосовуватися, якщо ви вже прийняли бронювання і Naistaxi повертає клієнтці всю або частину вартості поїздки, включно з випадками відповідно до Політики скасування бронювань через сайт і неявки для клієнток або схваленого винятку.

Водійка отримує застосовну виплату водійці за завершені поїздки за вирахуванням застосовного сервісного збору або комісії Naistaxi та будь-яких інших утримань, про які водійці було повідомлено заздалегідь.

Застосовна комісія або сервісні збори будуть повідомлені через платформу, угоду з водійкою або іншу відповідну документацію Naistaxi.

Виплати обробляються через Stripe або іншого платіжного провайдера, призначеного Naistaxi.

Час обробки платежів може залежати від Stripe, банків, способів оплати, вихідних, державних свят або інших факторів поза контролем Naistaxi.

Водійки несуть відповідальність за декларування свого доходу та виконання власних податкових та інших законодавчих зобов'язань.

Водійки погоджуються уникати непотрібних скасувань і виконувати прийняті попередньо заброньовані поїздки.

Клієнтки розраховують на доступність запланованих поїздок, тому надійна явка є важливою частиною сервісу Naistaxi.

Під час співпраці з Naistaxi ви можете отримувати або мати доступ до конфіденційної інформації, що стосується Naistaxi, його клієнток, водійок, партнерів, технологій та операційної діяльності.

Ви погоджуєтеся зберігати таку інформацію конфіденційною і використовувати її лише для цілей, пов'язаних із вашою співпрацею з Naistaxi.

Конфіденційна інформація може включати:

• імена клієнток, контактні дані, адреси, номери телефонів, інформацію про бронювання та інші дані клієнток;
• інформацію про інших водійок Naistaxi;
• внутрішню комунікацію між водійками та клієнтками;
• внутрішні групи обміну повідомленнями та канали комунікації;
• деталі бронювань, маршрути, розклади, інформацію про місця подачі та призначення;
• внутрішні процедури та операційні інструкції;
• ціни, комісії, комерційні домовленості та бізнес-процеси;
• інформацію про технології, застосунки, системи, інтеграції та розробку Naistaxi;
• інформацію про партнерів, постачальників та комерційні відносини;
• облікові дані для входу, коди доступу, інформацію для автентифікації та інформацію, пов'язану з безпекою;
• непублічну бізнес-, фінансову, операційну, стратегічну інформацію або інформацію про майбутнє планування; та
• будь-яку іншу інформацію, яку обґрунтовано вважають конфіденційною або не призначеною для публічного розповсюдження.

Ви вільні працювати з іншими транспортними операторами та надавати послуги самостійно, з урахуванням застосовного законодавства та будь-яких окремих договірних зобов'язань, які у вас можуть бути.

Однак ви не повинні використовувати конфіденційну інформацію або персональні дані, отримані через Naistaxi, для прямого або непрямого залучення:

• клієнток Naistaxi;
• водійок Naistaxi;
• бізнес-партнерів Naistaxi; або
• інших контактів Naistaxi

для конкуруючих послуг або цілей, не пов'язаних із вашою співпрацею з Naistaxi.

Це положення не перешкоджає вам відповідати особі, яка самостійно звертається до вас, або займатися законною професійною діяльністю, що не передбачає зловживання конфіденційною інформацією або персональними даними Naistaxi.

Ви несете відповідальність за безпеку облікових даних вашого акаунта Naistaxi та пристроїв, що використовуються для доступу до платформи.

Ви не повинні:

• поширювати свої облікові дані;
• дозволяти іншим особам використовувати ваш акаунт водійки;
• свідомо надавати доступ до застосунку Naistaxi несанкціонованим особам; або
• намагатися отримати доступ до акаунта іншої водійки або клієнтки.

Ви повинні негайно повідомити Naistaxi, якщо підозрюєте несанкціонований доступ до вашого акаунта.

Naistaxi може призупинити або припинити ваш доступ до платформи, якщо це обґрунтовано необхідно, включно з випадками, коли ви:

• порушуєте ці Умови;
• не відповідаєте вимогам права на роботу;
• втрачаєте необхідну ліцензію або дозвіл;
• надаєте неправдиву або оманливу інформацію;
• порушуєте вимоги безпеки;
• зловживаєте персональними даними або конфіденційною інформацією;
• займаєтеся шахрайством або іншою незаконною діяльністю;
• неодноразово скасовуєте або не з'являєтеся на прийняті бронювання; або
• іншим чином створюєте суттєвий ризик для клієнток, водійок, Naistaxi або роботи платформи.

Ви можете припинити використання платформи та подати запит на деактивацію свого акаунта водійки в будь-який час.

Припинення не скасовує зобов'язання, які за своєю природою продовжують діяти після припинення, включно з конфіденційністю, захистом персональних даних та зобов'язаннями щодо сум, які вже підлягають сплаті.

Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність у випадках, коли таке виключення чи обмеження заборонене застосовним законодавством.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Naistaxi не гарантує безперервну або безпомилкову роботу платформи.

У межах, дозволених застосовним законодавством, Naistaxi не несе відповідальності за:

• втрату доходу або ділових можливостей;
• непрямі або побічні збитки;
• тимчасові перерви в роботі платформи, спричинені технічними або зовнішніми обставинами;
• дії або бездіяльність клієнток або третіх осіб; або
• обставини поза розумним контролем Naistaxi.

Naistaxi обробляє персональні дані водійок відповідно до застосовного законодавства про захист даних, включно із Загальним регламентом ЄС про захист даних (GDPR).

Інформація про категорії персональних даних, що збираються, цілі обробки, правові підстави, зберігання, поширення даних і права водійок наведена в Політиці конфіденційності Naistaxi і, де застосовно, в окремій документації з реєстрації або перевірки водійок.

Ви погоджуєтеся надавати точну інформацію, необхідну для реєстрації, перевірки, роботи вашого акаунта водійки, обробки платежів і дотримання застосовних правових вимог.

Naistaxi може час від часу оновлювати ці Умови.

Оновлені Умови будуть опубліковані на сайті Naistaxi з новою датою "Останнє оновлення".

Якщо це вимагається застосовним законодавством, Naistaxi окремо повідомить про суттєві зміни.

Продовження використання платформи після набрання чинності оновленими Умовами вважається прийняттям оновлених Умов у межах, дозволених законом.

Ці Умови регулюються законодавством Фінляндії.

Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, розглядаються відповідно до застосовного законодавства Фінляндії.

Ніщо в цих Умовах не обмежує обов'язкові права, які не можуть бути законно виключені.

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, вашого акаунта водійки, платежів або операційних питань, будь ласка, зверніться:

Naistaxi Oy

Фінляндія

Email: info@naistaxi.fi

Сайт: naistaxi.fi

Реєструючись як водійка, приймаючи бронювання або використовуючи платформу Naistaxi, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами використання.