Käyttöehdot

Luodessasi tilin tai käyttäessäsi Naistaxi-palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Ehdot. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää alustaa.

Naistaxi on kyydinvälitysalusta, joka keskittyy naisten turvallisuuteen. Käyttääksesi alustaa sinun tulee:

• antaa oikeat ja täydelliset rekisteröitymistiedot.
• olla oikeustoimikelpoinen tekemään sitovia sopimuksia.

Naistaxi pidättää oikeuden evätä, rajoittaa tai peruuttaa pääsyn alustalle oman harkintansa mukaan, jos kelpoisuusvaatimukset eivät täyty tai näitä Ehtoja rikotaan.

Naistaxi tarjoaa teknologia-alustan, joka yhdistää asiakkaat ja itsenäiset kuljettajat.

• Naistaxi ei ole kuljetuspalvelun tarjoaja.
• Kuljettajat toimivat itsenäisinä palveluntarjoajina.
• Kyytien saatavuus riippuu lähistöllä olevista kuljettajista ja kysynnästä.

Naistaxi tukee tällä hetkellä vain ennakkoon varattuja (aikataulutettuja) kyytipyyntöjä.

• Voit aikatauluttaa kyytejä etukäteen alustan kautta.
• Kyytipyyntö vahvistuu vasta, kun itsenäinen kuljettaja hyväksyy varauksesi.
• Kyydin saatavuus ajallaan riippuu kuljettajan hyväksynnästä, liikenteestä ja ulkoisista olosuhteista.

• Asiakkaan odotetaan olevan valmiina sovitussa noutopaikassa sovittuna noutoaikana.
• Kyytiin sisältyy 5 minuutin maksuton odotusaika.
• Jos asiakas pyytää lisäodotusaikaa ja kuljettaja suostuu odottamaan, ensimmäisen 5 minuutin maksuttoman odotusajan jälkeen veloitetaan odotusmaksu 0,38 € minuutilta. Odotusmaksut maksetaan suoraan kuljettajalle osana kyydin hintaa.
• Jos asiakkaaseen ei saada yhteyttä eikä asiakas ole paikalla 10 minuutin kuluessa sovitusta noutoajasta, varaus voidaan käsitellä asiakkaan saapumatta jättämisenä. Tämä voi johtaa tilin käyttörajoituksiin.
• Kuljettajalla ei ole velvollisuutta odottaa sovitun noutoajan jälkeen, ja kuljettaja voi kieltäytyä odotuspyynnöstä, jos odottaminen vaikuttaisi seuraaviin varauksiin.

• Kyydin hinta voi vaihdella etäisyyden, ajan, kysynnän ja muiden tekijöiden perusteella.
• Kaikki kyytimaksut, odotusmaksut ja muut maksut maksetaan suoraan itsenäiselle kuljettajalle. Naistaxi ei kerää kyytimaksuja eikä käsittele korttimaksutapahtumia kuljettajien puolesta tässä julkaisussa.

Sitoudut:

• maksamaan sovitun hinnan suoraan kuljettajalle palvelun päätyttyä.
• käyttämään kuljettajan hyväksymiä voimassa olevia ja valtuutettuja maksutapoja (esimerkiksi käteistä, ajoneuvossa olevaa korttimaksupäätettä tai vastaavaa).

Turvallisuus on Naistaxin palvelun keskiössä. Ominaisuuksiin ja ohjeisiin kuuluu:

• naisten turvallisuuteen keskittyvä yhteisö ja palvelut.
• tukiyhteydenotto turvallisuuteen liittyviä ilmoituksia varten.

Sitoudut:

• olemaan käyttämättä alustaa väärin tai yrittämättä kiertää turvallisuusjärjestelmiä.
• olemaan sallimatta muiden käyttää tiliäsi.
• noudattamaan kaikkia turvallisuusohjeita.

Rikkomukset voivat johtaa tilisi välittömään keskeyttämiseen tai päättämiseen.

Naistaxi pyrkii tarjoamaan lapsiystävällisen palvelun, johon kuuluu muun muassa:

• mahdollisuus lastenistuimeen kyydeissä (kuljettajan saatavuuden mukaan).

Asiakkaat vastaavat:

• lastenistuimen pyytämisestä varauksen yhteydessä tarvittaessa.
• lasten valvonnasta kyydin aikana.

Naistaxi yhdistää sinut itsenäisiin kuljettajiin, ja kaikki kyytimaksut maksetaan suoraan kuljettajalle. Tämän vuoksi Naistaxi ei hallinnoi tai käsittele hyvityksiä.

Luotettavan verkoston ylläpitämiseksi itsenäisille kuljettajille, jotka varaavat aikansa nimenomaan ennakkoon varattuja kyytejä varten, sovelletaan seuraavaa peruutuskäytäntöä:

• Asiakkaiden odotetaan peruuttavan ennakkoon varatut kyydit ajoissa, jos he eivät enää pääse paikalle.
• Jos asiakas peruuttaa toistuvasti varauksia lyhyellä varoitusajalla (alle 5 tuntia ennen sovittua noutoaikaa) tai ei saavu kyytiin (asiakkaan saapumatta jättäminen), Naistaxi pidättää oikeuden keskeyttää käyttäjän pääsyn alustalle tai estää käyttäjän pääsyn alustalle pysyvästi.
• Kuljettajat ovat itsenäisiä palveluntarjoajia, ja heillä on oikeus ilmoittaa asiakkaiden saapumatta jättämisistä tai myöhäisistä peruutuksista Naistaxin tukeen. Tämä voi johtaa automaattiseen tai manuaaliseen tilin käyttörajoitukseen.

Sitoudut olemaan:

• käyttäytymättä loukkaavasti, vaarallisesti tai sopimattomasti.
• vahingoittamatta ajoneuvoja tai omaisuutta.
• käyttämättä alustaa lainvastaisiin tarkoituksiin.
• antamatta vääriä tietoja tai esiintymättä toisena henkilönä.

Naistaxi-palvelut ovat tällä hetkellä saatavilla Suomessa. Voimme:

• muuttaa tai lopettaa alustan ominaisuuksia.
• rajoittaa saatavuutta sijainnin, kysynnän tai operatiivisten tekijöiden perusteella.

Emme takaa jatkuvaa tai keskeytyksetöntä palvelua.

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa:

• Naistaxi ei vastaa liikenteestä, säästä tai kuljettajien saatavuudesta johtuvista viivästyksistä.
• Naistaxi ei vastaa itsenäisten kuljettajien toiminnasta.
• Naistaxi ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista.

Naistaxi voi keskeyttää tai päättää tilisi, jos:

• rikot näitä Ehtoja.
• rikot turvallisuusvaatimuksia.
• käytät alustaa väärin.

Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Alustan jatkuva käyttö merkitsee hyväksyntää mahdollisille päivityksille.

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Sähköposti: info@naistaxi.fi

Käyttämällä Naistaxia vahvistat lukeneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.