Integritetspolicy
Naistaxi ("vi", "vår" eller "oss") åtar sig att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter på ett öppet och säkert sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du använder våra tjänster.
Uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av uppgifter:
Uppgifter som du lämnar direkt: namn, e-postadress, telefonnummer, uppgifter vid kontoregistrering, betalningsuppgifter (som behandlas säkert via tredjepartsleverantörer) samt kommunikation med kundtjänst.
Uppgifter som samlas in automatiskt: enhetsinformation (till exempel enhetstyp och operativsystem), loggdata (till exempel IP-adress och åtkomsttider) samt platsdata när du använder våra taxitjänster.
Uppgifter för förarverifiering: för förare kan vi samla in ytterligare uppgifter, till exempel uppgifter om körkort, fordonsinformation och data för identitetsverifiering.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder de uppgifter vi samlar in för följande ändamål:
- För att tillhandahålla, driva, underhålla och förbättra våra tjänster
- För att behandla bokningar och transaktioner
- För att kommunicera med dig, bland annat skicka bekräftelser och uppdateringar
- För att tillhandahålla kundsupport
- För att säkerställa trygghet och förtroende, bland annat genom att verifiera förarnas behörigheter med ett avancerat autentiseringssystem
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter
Rättslig grund för behandling (GDPR)
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) behandlar vi dina personuppgifter på grundval av:
- Avtalsmässig nödvändighet – för att tillhandahålla våra tjänster
- Rättsliga skyldigheter – för att följa gällande lagstiftning
- Berättigade intressen – för att förbättra tjänsterna och säkerställa trygghet
- Samtycke – där det krävs (till exempel för marknadsföringskommunikation)
Delning och utlämnande av uppgifter
Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter. Vi kan dela dina uppgifter i följande situationer:
- Med tjänsteleverantörer som hjälper till att driva vår plattform (till exempel betalningsleverantörer och IT-tjänster)
- Med förare och passagerare i den utsträckning det behövs för att möjliggöra resor
- När det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter, trygghet och säkerhet
- Med ditt uttryckliga samtycke
Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter samt lösa tvister och verkställa avtal.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring.
Inget system är dock helt säkert, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
Dina rättigheter
Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
- Begränsa eller invända mot behandling
- Dataportabilitet
- När som helst återkalla ditt samtycke där behandlingen grundar sig på samtycke
Om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.
Tredjepartstjänster
Våra tjänster kan innehålla länkar till eller integrationer med tredjepartstjänster. Vi ansvarar inte för dessa tredje parters integritetspraxis.
Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar användarna om väsentliga ändringar genom att uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" eller via våra tjänster.
Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller dina uppgifter, kontakta oss:
E-post: info@naistaxi.fi
Godkännande av denna integritetspolicy
Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy.